Частые вопросы покупателей

Вы можете выбрать интересный вам товар в данном онлайн-магазине и отправить заказ, который примет менеджер. Далее после обработки заказа он свяжется с вами для подтверждения и уточнения нюансов.

Так же вы можете приехать в наш офис лично, осмотреть образцы материала, пощупать, выбрать нужное и составить договор поставки на месте.

Мы работаем с любыми формами оплаты - наличный и безналичный расчет. Так же мы выделяем НДС, что подходит крупным корпоративным клиентам, большая часть из клиентов у нас именно они.

 

В настоящее время система отпуска товара настроена на 100% предоплату! Что в свою очередь требуют и заводы.
Конечно, если вы наш постоянный клиент и мы понимаем вашу адекватность, то отгрузка может быть и с отсрочками платежей.
Перед оплатой, мы подписываем с вами подробный договор, где указывается все параметры товара, даты, адреса и тд.
(Все это конечно не касается крупных корпоративных клиентов, где создается график поставок и график платежей)

 

Существует два способа получения.
1. Мы доставляем вам на объект заказанный товар (это самый частый способ).
2. Вы забираете сами свой товар, своим транспортом с нашего склада.

 

Любой брак, не кондиция, бой товара - сразу фиксируются и сразу составляется соглашение о решении проблемы. (или товар меняется или компенсируется его стоимость) 
Мы сами в 100% случаев отслеживаем качество каждой поставки.
Раньше мы попадали в ситуации, когда подводит или завод или логистика и совершив много ошибок в прошлом, теперь предлагаем товар в котором брак исключается!
Нам важнее наш имидж!
А Вам важнее качественный продукт, именно поэтому мы будим вас убеждать и аргументировать или в продукте с хорошим качеством или отказываться поставлять вам тот товар, где как мы знаем брак будет и проблемы нам не нужны.

 

Это самая частая проблема у 80% покупателей. 
Выбор материалов стал настолько велик, что определиться действительно сложно.
Мы заметили, что в этом вопросе помогает насмотренность - больше осматривайте другие объекты, коттеджные поселки, что бы нащупать свой стиль.
Спустя годы опыта и ошибок, мы бы вам советовали меньше обращать внимание на изменчивые тренды и больше прислушиваться к самому себе, слышать внутреннее ощущения - ведь жить в доме будите лично Вы!
Решайте по своему, но не забывайте и про технические параметры.

обратная связь

У вас остались вопросы?

Мы с удовольствием ответим на ваши новые вопросы и опубликуем здесь